民航首家!厦航万米高空开直播,共庆闪耀金鸡!

2020-12-01 17:53 厦航营销委

11月29日,随着金鸡电影节在厦门落下帷幕,厦航在MF8101航班上举办了金鸡电影节主题航班。本次航班首次邀请主题航班体验官上机全程体验,并通过机载Wi-Fi技术将主题航班盛况进行全网直播。在不到50分钟的直播时间里,共吸引近万粉丝观看,1.5万点赞,粉丝好评不断。

主题航班直播 国内民航首创

作为国内民航首次主题航班直播,本次直播不仅展示了精彩纷呈的主题航班活动,还有主题航班体验官以旅客的视角全程参与体验,通过探访服务舱、尝试天际茶道新玩法、展示伴手礼等形式,从第一视角带领旅客体验厦航优质空中服务。

厦航目前拥有12架787宽体客机,已实现Wi-Fi全覆盖。随着近期KU高通量机载卫星的更新升级完成,标志着厦航空地互联能力进入全新时代。后续厦航机载Wi-Fi将对旅客开放,进一步提升旅客出行体验。

突出产品营销 引燃旅客热情

本次活动执飞航班为厦门-北京大兴航班,在直播过程中,主播着重介绍了京闽快线、全福游航旅卡、以及飞要耍大牌等爆款活动和产品,粉丝随着主播的镜头和讲解,以全新视角直观感受到厦航产品的丰富、航班的便捷。旅客不仅对主题活动兴趣浓厚,还通过镜头与直播间粉丝打招呼互动,实时空地互联。

产业精准扶贫 彰显企业责任

厦航作为一家生于福建的航空公司,一直以来都是八闽文化的空中代言人。直播过程中,主播带领粉丝全方位体验天际茶道绿色客舱的相关产品,重点介绍精准扶贫项目“厦航农庄-寿宁高山茶”可持续发展项目。“厦航农庄”项目主要针对寿宁县特色茶产业,携手知名茶业品牌华祥苑开展三方合作,通过三方品牌知名度、技术优势等助力当地茶业发展,将来不管是在国内航班还是洲际航班,厦航旅客都能喝到这款寿宁高山茶。

福建德化白瓷

寿宁高山红茶

机上直播需确保硬件设备支持、服务流程顺畅、运行风险可控,项目难度大,时间紧,不可控因素较多,对项目团队提出了不小的挑战。

本次机上直播由客运营销委牵头,数字委员会、空中乘务部、安全监察部等多单位通力配合,在不到一周的时间里完成了直播策划、技术评估、跟机测试、风险评估、桌面推演等工作,最终直播项目顺利落地,通过机载Wi-Fi将精彩纷呈的主题航班活动传递给五湖四海的粉丝,进一步提升了厦航的品牌美誉度,助力平淡季航班销售。